모이든증모가발울산점/아름모헤어(Aremmo Hair/Moeden Wig Ulsan)

 "원장님, 이 가발 꼭 살려주세요." 얼마 전 울산가발수선 전문인 저희 매장에 타지역에서 한 고객님이 방문하셨습니다. 손에 들고 오신 가발은 오랜 세월 사용한 흔적이 그대로 남아 있었습니다. 전체적으로 숱이 많이 빠져 있었고 , 여러 차례 염색과 관리가 반복되면서 모발 상태도 많이 약해져 있었습니다. 특히 내부 우레탄 부분은 상당히 노후된 상태였습니다. 가발을 뒤집어 확인하던 저는 고객님께 먼저 솔직하게 말씀드렸습니다. "수선은 가능하지만 현재 상태를 먼저 정확하게 설명드려야 할 것 같습니다." 울산가발수선 전 과  후의 사진 사실은 수선을 추천하기 어려운 상태였습니다 가발수선을 하다 보면 제품 상태에 따라 결과 차이가 있습니다. 어떤 가발은 보강 효과가 크지만, 어떤 가발은 비용 대비 만족도가 기대만큼 나오지 않을 수도 있습니다. 이번 가발은 오랜 시간 사용하면서 내부 구조까지 노후가 진행된 상태였습니다. 특히 우레탄 부분은 넛팅 작업 중 일부가 떨어질 가능성도 있었습니다. 그래서 수선 가능 여부보다 먼저 현재 상태와 예상 결과를 충분히 설명드렸습니다. 가발수선작업 중 스킨교체 중 그런데 고객님의 답변은 의외였습니다 "괜찮습니다." "새 가발이 또 있습니다." "그렇지만 이 가발이 제일 편합니다." 사실 고객님은 이미 다른 가발도 여러 개 보유하고 계셨습니다. 그럼에도 불구하고 가장 오래 사용한 이 가발만큼은 포기할 수 없다고 말씀하셨습니다. 그 순간 저는 단순히 오래된 가발을 보는 것이 아니라 고객님의 시간과 추억을 보고 있다는 생각이 들었습니다. 가발수선과 울산가발수선, 같은 의미일까요? 상담을 하다 보면 재미있는 점이 있습니다. 어떤 분은 "가발수선"을 검색하시고, 어떤 분은 "울산가발수선"을 검색하십니다. 비슷해 보이지만 실제로는 차이가 있습니다. 가발수선을 검색하시는 분들은 수선 방법이나 가능 여부를 알아보는 경우가 많습니다...

 1. 절박했던 고객님의 전화 한 통 "가발이 한 개밖에 없는데 우짜지 . . ."    퇴근 후 받게 된 전화 한 통이었습니다. 조심스럽지만 많이 급한 목소리였습니다. "당일수선 되지요?" 보통은 가능하지만 그날은 이미 먼저 예약된 작업들이 있었습니다. 그래서 상황을 설명드렸습니다. "지금 바로는 조금 어려울 수 있습니다. 맡겨주시면 최대한 빨리 진행해드릴께요 ." 잠시 조용하더니 고객님이 한숨처럼 말씀하셨습니다. " 내일 출근할 때 써야 하는데 . . . " 그 말이 계속 마음에 남았습니다. 고객님 가발수선 의뢰로 오전 7시 출근   현재 조용한 매장앞 전경 그날 저녘에도 몇 번이나 다시 연락이 왔습니다. "진짜 안될까요?" "어떻게 안될까요?" 단순히 급한 상황이 아니었습니다. 출근해야 하고 사람도 만나야하고 하루를 버텨야 하는 상황이었습니다. 그래서 결국 시간을 맞췄습니다. 다음 날 새벽 7시 문 열기 전 매장에서 먼저 나와 작업 준비를 했습니다. 고객님도 거의 동시에 도착하셨습니다. "부득이한 당일수선이나 영업시간 외 작업은 사전에 충분한 상담을 통해 조율해 드리고 있습니다." 울산가발수선 전  숱 이 많이 빠진 모습 가발 뒤쪽 숱이 많이 빠진 상태였습니다. 평소에는 괜찮다고 생각하셨는데 최근 주변에서 이야기를 듣고부터 계속 신경이 쓰였다고 하셨습니다. 특히 밝은 조명 아래나 엘리베이터 거울 앞에서 뒤쪽이 비어 보이는 게 가장 스트레스였다고 하셨습니다. 2. 공장 수선 기다릴 시간 없는 분들을 위해 원래 구입했던 곳에서는 공장으로 보내야 해서 시간이 걸린다고 안내받으셨다고 합니다. 사실 공장 수선이란  현장에서 바로 작업이 이루어지는게 아니라  공장에 작업을 의뢰하고, 또 가발이 왔다갔다의 시간이 걸린다는 뜻입니다. 그러나 울산가발수선  모이든증모가발울산점은 35년 경력의 가발전문가가 직접 작업을 바로 할 ...